Cosa sono i Focus Group
Cosa sono e perché si fanno i Focus Group
I Focus Group sono una tecnica di ricerca diffusa dagli Stati Uniti dai sociologi K. Levin e R. Merton, al fine di focalizzare un argomento e far emergere le relazioni fra partecipanti.
I risultati dei Focus, sono principalmente utilizzati nelle attività di marketing a cura degli istituti di ricerca specializzati nel loro utilizzo orientato a fornire al cliente, che li commissiona, elementi di valutazione dell’argomento del Focus,
La durata di un focus secondo loro dovrebbe essere di almeno 90 ma non oltre i 120 minuti.
La conduzione del Focus è generalmente effettuata da due persone: un animatore che conduce la discussione ed un osservatore che esamina le dinamiche di relazione del gruppo.
I clienti che ordinano la sessione di Focus desiderano molte volte partecipare alla sessione e quindi viene spesso messo uno specchio unidirezionale fra la sala focus e la sala cliente per consentire la visione.
La discussione viene generalmente registrata sia nell’audio che nelle immagini per consentire una analisi in tempi successivi alla sessione di Focus.
L’allestimento delle sale focus deve rispettare alcune specifiche necessità per garantire l’ascoltabilità in diretta e differita di quanto discusso durante l’evento.
L’ambiente principale è la sala dove si svolge la riunione dei partecipanti al Focus che si identificherà proprio come Sala Focus Accanto a questa sala solitamente viene realizzata la Sala Clienti dove troveranno posto i clienti che vogliono partecipare al Focus e che godranno della visone della Sala Focus attraverso un grande specchio unidirezionale.
In alcuni casi ed in assenza dello specchio, si utilizza un grande monitor su cui verranno mandate le immagini riprese dalla telecamera posta nella sala Focus.
La Sala Traduttore.
In altri casi il posto per il traduttore viene realizzato in altro ambiente che può essere anche distante dalla Sala Focus ma connesso in Audio e video alla postazione traduttore. La lingua tradotta verrà inviata ai clienti nella sala clienti e registrata.
La Sala Regia
Un ulteriore ambiente è spesso utilizzato per collocare le apparecchiature tecniche di controllo delle sale ed in questo caso si possono concentrare anche i controlli di più sale Focus, ottimizzando l’utilizzo del personale tecnico.
La Sala Trascrizione
In qualche caso viene dedicato un ambiente alla postazione di Trascrizione del parlato cosi da avere quasi subito il report cartaceo (o Files) di quanto discusso
Le necessità acustiche delle sale Focus
All’interno delle sala di Focus si pone un microfono per raccogliere la voce delle persone e poterne fare report di studio.
Sul tavolo non può essere messo nulla perché spesso vi si svolgono attività inerenti al soggetto discusso.
Si preferisce quindi collocare il microfono a soffitto con una cavo portante ed una carrucola che consenta di regolarne l’altezza in ragione al numero di persone presenti attorno al tavolo.
Il microfono con elevatissima sensibilità risulta però altrettanto sensibile ai rumori che provengono dall’esterno ed al riverbero acustico che caratterizza la sala.
Occorre quindi curare l’isolamento verso rumori esterni come il traffico o gli sciacquoni o il vociare delle persone nelle sale attigue.
Un secondo aspetto importantissimo è mantenere basso il riverbero della sala; questo per ambienti di circa 10/20mq non dovrebbe superate un RT60 di 650ms.
RT60 Reverberation Time con decadimento di 60dB Valori più elevati peggiorano la comprensione del parlato che si andrà a registrare.
Le necessità acustiche delle sale Clienti
All’interno delle sale Clienti, viene generalmente riprodotto con dei diffusori acustici il suono ripreso in Sala Focus.
Premesso che le esigenze di isolamento seppur meno stringenti valgono anche il questa sala, quelle del tempo di riverbero sono necessarie per due ragioni:
Evitare che il suono diffuso in sala clienti finendo sul vetro venga ripreso dal microfono della sala Focus innescando un problema di innesco acustico.
Quando vi è presenza dell’Interprete in sala il riverbero può rientrare seppur con minor intensità nel microfono del Traduttore peggiorando il suo parlato registrato.
Si dovrà pertanto curare il posizionamento dei diffusori per evitare i problemi sopra citati.
La postazione per la traduzione simultanea
Spesso la postazione per la traduzione viene realizzata nella stessa sala clienti che fruiscono della traduzione in diretta dall’interprete.
In alcuni casi, specie in presenza nello stesso Building di più sale focus, si preferisce aggiungere una postazione per l’interprete dedicandogli un altro ambiente che viene quindi utilizzato a supporto delle varie Sale Focus.
Anche in questo caso la sala dovrà rispettare le stesse esigenze già viste per la sala Focus anche se il microfono è meno sensibile in quanto deve raccogliere la sola voce dell’interprete
Da questa sala si dovranno raggiungere le altre sale e quindi si dovranno predisporre adeguati passaggi per i cavi audio e Video.
La postazione dovrà prevedere una piano di lavoro dove il microfono e messo ad una certa distanza, il monitor di sala che potrebbe anche essere collocato a parete.
L’illuminazione tipica da ufficio di tipo diffuso.
Altri dettagli di come realizzare una sala per Focus Group contattandoci usando gli strumenti prt comunicare che trovate a fondo pagina.
